Sale di attesa

Nella nostra struttura sanitaria sarete accolti in una luminosa e ampia sala d’attesa, mentre all’esterno avrete a vostra disposizione uno spazio verde dove potrete intrattenere il vostro Amico nell’attesa.

Sarete accolti dal personale di segreteria, con il compito di registrare i dati preliminari alla visita del vostro Amico e i Vostri dati.

Presso la nostra struttura vengono rispettati i codici del TRIAGE, ovvero della classificazione del paziente secondo un codice di priorità, indicata da appositi cartelloni esposti in sala d'attesa. Ogni colore indica il grado di emergenza e quindi la necessità o meno di un intervento immediato del personale.

CODICE BIANCO: nessuna urgenza

CODICE VERDE: urgenza differibile

CODICE GIALLO: urgenza

CODICE ROSSO: emergenza

Gli obiettivi del Triage sono:

- Assicurare immediata assistenza all'Animale che giunge in emergenza;

- Identificare le priorità;

- Migliorare la qualità delle prestazioni professionali del personale in Pronto Soccorso;

- Valutare periodicamente le condizioni dei pazienti in attesa;

- Fornire informazioni sanitarie ai proprietari.

Il personele medico e paramedico è tenuto al rispetto di tali codici, al fine di assicurare a tutti i Pazienti Animali e ai loro Proprietari, la più appropriata assistenza.